„Hurra, ein Konflikt“ – Grundlagentraining für den Umgang mit Konflikten

Konflikte werden oft als bedrohlich wahrgenommen – auch im Berufsalltag. Entsprechend sind die Reaktionen: Entweder wird der Konflikt ignoriert nach dem Motto „Das geht schon vorbei“ oder es erfolgt eine unangemessen heftige Reaktion, damit ein für alle Mal Ruhe ist. Beide Vorgehensweisen sind langfristig nicht zielführend – im Gegenteil, sie befeuern den Konflikt weiter. Nicht der Konflikt ist das Problem, sondern der ungeschickte Umgang damit.
Das Ziel dieses Trainings ist, dass Sie (selbst-)bewusster und sicherer mit Konflikten in Ihrem Arbeitsalltag umgehen können.

In diesem Training
lernen Sie, wie Konflikte entstehen und welche Dynamiken sich entwickeln
reflektieren Sie Ihre eigenen Konfliktmuster
üben sie Konfliktklärungsgespräche
tauschen Sie sich aus, wie Sie das gelernte in Ihren Berufsalltag transferieren können.

Methoden: Kurzinputs, Einzel- und Gruppenarbeit, Selbstreflexionsübungen, Rollenspiele

Hinweis: Das Training lebt von aktiver Beteiligung und Offenheit für Selbsterfahrungsprozesse.

Bitte beachten Sie, dass die Verpflegung während des Kurses in Eigenregie erfolgt. Eine Küche mit Mikrowelle steht Ihnen zur Verfügung. Einkaufsmöglichkeiten (ARAL und Lidl) sind in der Nähe.